在升级或更新win10时有可能会出现进度卡在0%的情况。出现这种情况可能是因为相关服务出现问题，我们可以尝试通过以下步骤修复此问题。下面和小编一起来看看吧！
1.打开“开始”菜单，输入“服务”搜索系统服务并打开：
2.在右边个窗格中分别找到“Windows Update”和“Windows Defender Firewall”双击打开：
3.启动类型修改为“自动”：
4.点击“服务状态”下的“启动”按钮：
5.修改完两项服务后重启系统，再次尝试升级/或更新系统。
以上就是Win10升级程序下载进度停留在0%时的解决办法，希望能帮到你～